Projekt: „Zostań asem sprzedaży – cykl szkoleń przekwalifikowujących dla pracowników branż podlegających procesom modernizacyjnym i adaptacyjnym” był współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Podziałanie 8.1.2 Wsparcie procesów adaptacyjnych i modernizacyjnych w regionie.
Projekt był skierowany do pracowników przedsiębiorstw zagrożonych restrukturyzacją, znajdujących się w stanie likwidacji lub upadłości oraz tych, które ogłosiły zwolnienia grupowe, a także do osób odchodzących z rolnictwa lub rybołówstwa. Priorytetowo byli traktowani pracownicy z branż i przemysłów takich jak: cukrowniczy, energetyczny, chemiczny, transportowy, ciężki, budowlany, maszynowy, spożywczy, włókienniczy oraz gastronomiczno-hotelarski.
Szkolenia miały na celu dostarczyć uczestnikom wiedzę z zupełnie innego zakresu niż dotychczas wykonywana przez nich praca. Zdobyte umiejętności miały pozwolić w przypadku bezrobocia, na poszukiwanie nowego stanowiska pracy, nie tylko w obszarze wyuczonego i praktykowanego zawodu. Tematyka szkoleń opracowana została na podstawie dostępnych analiz, jak i zapotrzebowania wyrażanego przez wielkopolskie przedsiębiorstwa.
Szkolenia obejmowały 48 godzin zajęć z następującej tematyki:
- Zadania, cele i realizacja przez sprzedawcę.
- Techniki pracy nad sobą, autoprezentacja, umiejętności samomotywowania się, radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych i stresowych.
- Poznanie klienta kluczem dobrej sprzedaży, czyli umiejętne lawirowanie między potrzebami i motywami postępowania, a umiejętnością wpływania na decyzje klienta.
- Efektywny telemarketing.
- Umiejętne pozyskiwanie, obsługa i współpraca z klientami.
- Sztuka przeprowadzania negocjacji handlowych.
- Efektywne zarządzanie procesem handlowym.
- Umiejętne poszukiwanie nowego stanowiska pracy.
