Zogniskowany wywiad grupowy polega na przeprowadzeniu swobodnej dyskusji w specjalnie wyselekcjonowanych, moderowanych przez badacza grupach, składających się z 6- 12 uczestników. Uczestnicy wywiadu grupowego dynamicznie wymieniają pomiędzy sobą opinie na interesujące, z punktu widzenia Klienta, tematy. Respondenci dyskutują, m.in. na temat nowego produktu prezentowanego i testowanego przez uczestników w wywiadzie oraz produktów konkurencji. W ten sposób Klient uzyskuje cenne wskazówki, dzięki który może odpowiednio modyfikować swoje produkty, by stały się bardziej atrakcyjne dla konsumentów.

Wywiad trwa ok. 1,5h i jest rejestrowany na nośnik audio i video. Istnieje również możliwość bezpośredniego podglądu wywiadu zza lustra weneckiego.