CATI (wywiad telefoniczny wspomagany komputerowo) jest jedną z popularniejszych technik prowadzenia badań ilościowych, pozwalającą szybko i relatywnie niedrogo dotrzeć do dużej, reprezentatywnej grupy interesujących Klienta osób lub instytucji. Przeprowadzenie dużej ilości krótkich wywiadów telefonicznych pozwala na uzyskanie informacji o skali występowania badanego zjawiska, np. poziom zainteresowania produktem i usługą poszczególnych grup klientów, elastyczność cenowa konsumentów, znajomość marek konkurencyjnych itp.
Stosowane przez nas rozwiązania technologiczne pozwalają na rygorystyczną kontrolę procesu pozyskiwania danych przez teleankieterów i sprawną realizację badania. Klient uzyskuje rzetelne informacje w krótkim czasie.
