CAWI (ankiety internetowe) są techniką badawczą pozwalającą w błyskawiczny i niedrogi sposób dotrzeć do konkretnej grupy konsumentów aktywnych w Internecie (np. użytkowników portali internetowych). Technika zapewnia respondentom zdecydowanie wyższe poczucie anonimowości, niż w przypadku zastosowania tradycyjnych technik ilościowych. Jest więc bardziej odpowiednia do badania tematów „wrażliwych”.